Datenschutzerklärung

1. Wer verantwortlich ist

   Tapolo wird von einem unabhängigen Entwickler mit Sitz in Polen („wir“, „uns“) entwickelt und veröffentlicht. Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist dieser Entwickler Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

   Fragen, Anträge und Beschwerden richtest du an [email protected] . Jede Nachricht zum Datenschutz wird beantwortet, meist innerhalb weniger Werktage und immer innerhalb eines Monats, wie es die DSGVO verlangt.

2. Geltungsbereich

   Diese Erklärung gilt für die App Tapolo für das iPhone und für diese Website. Für Apples eigene Dienste wie den App Store und iCloud gilt die Datenschutzrichtlinie von Apple.

3. Auf deinem iPhone gespeicherte Daten

   Damit Tapolo funktioniert, speichert die App Folgendes auf deinem iPhone, im eigenen Speicher der App:

   • deinen Fortschritt: das erreichte Level und die Sterne, die du in jedem Level erhalten hast;
   • deine Ergebnisse der Täglichen Challenge: die gelösten Tage sowie jeweils Fehler und Zeit;
   • die Anzahl deiner Tipps, deine Leben und den Zeitpunkt des nächsten Lebens;
   • deine Einstellungen: Ton, Haptik, Design, Sprache und Skin;
   • den unter „Käufe“ beschriebenen Kaufeintrag;
   • Zähler, die für Abstand zwischen Vollbildanzeigen sorgen, etwa die seit der letzten Anzeige abgeschlossenen Levels;
   • kleine Einträge, die das Spiel zum Funktionieren braucht, etwa ob du die Einführung schon gesehen hast, eine laufende Testphase eines Skins und wann Tapolo dich zuletzt um eine Bewertung gebeten hat.

   Diese Daten identifizieren dich nicht und werden nicht an uns gesendet. Sie bleiben auf deinem Gerät, bis du die App löschst.

4. Käufe

   In-App-Käufe werden von Apple über den App Store abgewickelt. Apple verwaltet deine Zahlung und deinen Apple Account. Wir erhalten weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse, Zahlungskarte oder Rechnungsdaten.

   Wenn du etwas kaufst, erhält die App eine Bestätigung des Kaufs, damit sie das Gekaufte freischalten kann. Bei Käufen, die Tipps oder Leben liefern, also beim Auffüllen der Leben und bei den in Premium enthaltenen Tipps, speichert die App einen Eintrag pro Kauf, damit er nie doppelt gutgeschrieben wird: einen Einweg-Fingerabdruck (einen gekürzten SHA-256-Hash) der Kaufkennung, nie die Kennung selbst, zusammen mit der Zahl der gutgeschriebenen Tipps und dem Kauftag. Der Eintrag enthält keinen Namen und keine Daten deines Apple Account und wird auf deinem Gerät gespeichert.

5. Kaufverwaltung (RevenueCat)

   Um zu wissen, welche Käufe aktiv sind, nutzt die App RevenueCat, Inc. als Auftragsverarbeiter, der nach unseren Weisungen handelt. RevenueCat erhält die Transaktions- und Belegdaten des App Store, eine anonyme App-Nutzer-ID, die RevenueCat erstellt und die nicht mit deinem Namen verknüpft ist, sowie grundlegende technische Informationen wie App-Version, iOS-Version, Gerätemodell und App-Store-Land. Deine Werbe-ID erhält RevenueCat nicht. Der App teilt RevenueCat nur eines mit: was du freigeschaltet hast.

   Siehe die Datenschutzerklärung von RevenueCat.

6. Werbung (Google AdMob)

   Die kostenlose Version von Tapolo zeigt Werbung, die von Google AdMob, einem Dienst von Google, ausgeliefert wird. Bannerwerbung gibt es nicht.

   • Vollbildanzeigen (Interstitials) erscheinen ab und zu, nachdem du ein Level abgeschlossen hast: nie vor Level 6, nie in den ersten fünf Minuten deiner ersten Sitzung, nie in der Täglichen Challenge, höchstens einmal alle drei Levels und höchstens einmal alle zwei Minuten.
   • Belohnte Werbung ist optional: Du entscheidest dich, eine Anzeige im Austausch gegen eine Belohnung anzusehen, etwa einen Tipp, zusätzliche Herzen, ein Leben oder einen kurzen Skin-Test.

   Mit dem Kauf von Werbung entfernen oder Premium werden die Vollbildanzeigen abgeschaltet. Belohnte Werbung bleibt verfügbar, aber nur, wenn du sie wählst.

   Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz fragt das Einwilligungsformular von Google vor der ersten Anzeige nach deinen Entscheidungen. Nachdem du dein zweites Level abgeschlossen hast, fragt iOS, ob Tapolo deine Aktivitäten in Apps und auf Websites anderer Unternehmen verfolgen darf; beim Start fragt Tapolo nie. Erlaubst du kein Tracking, siehst du trotzdem Werbung, aber ohne die Werbe-ID deines Geräts, sodass sie weniger auf dich zugeschnitten ist.

   Wenn eine Anzeige angefordert wird, kann Google deine Werbe-ID (nur wenn du Tracking erlaubt hast), deine IP-Adresse und den daraus abgeleiteten ungefähren Standort, Geräte- und App-Informationen, Informationen über angezeigte, angeklickte und gemessene Anzeigen sowie Diagnose- und Leistungsdaten verarbeiten. Google nutzt diese Daten, um Anzeigen auszuliefern und zu messen, sie zu personalisieren, wo du zugestimmt hast, und um Betrug zu verhindern. Bei dieser Verarbeitung handelt Google als eigenständiger Verantwortlicher. Mehr dazu: Wie Google Daten aus Apps verwendet, die Google-Dienste nutzen.

   Deine Tracking-Entscheidung kannst du jederzeit in iOS unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Tracking ändern.

   Um die im Einwilligungsformular von Google getroffenen Entscheidungen zu ändern oder zu widerrufen, lösche Tapolo und installiere die App neu: Das Formular erscheint dann vor der nächsten Anzeige erneut. Wenn du Hilfe brauchst, schreib an [email protected] .

7. Wenn du uns kontaktierst

   Wenn du uns eine E-Mail schreibst, erhalten wir deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und alle Anhänge. Eine über Einstellungen › Feedback senden begonnene E-Mail enthält außerdem deine Tapolo-Version und Build-Nummer. Wir verwenden diese Daten nur, um dir zu antworten und das gemeldete Problem zu beheben. Das Postfach wird von Google (Gmail) gehostet.

8. Bewertungen und Teilen

   Wenn Tapolo dich um eine Bewertung bittet, nutzt es Apples eigenen Bewertungsdialog. Bewertungen und Rezensionen werden von Apple verwaltet; wir sehen nur, was Apple im App Store veröffentlicht.

   Wenn du ein Ergebnis der Täglichen Challenge teilst, geht der Text über das iOS-Teilen-Menü an die App und die Personen, die du auswählst. Er wird nicht an uns gesendet.

9. Diese Website

   Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Tools. Wenn du eine Sprache wählst, wird deine Auswahl im lokalen Speicher deines Browsers gespeichert, nur auf deinem Gerät.

   Die Website wird von Cloudflare gehostet. Um Seiten auszuliefern und die Website vor Missbrauch zu schützen, verarbeitet Cloudflare technische Daten wie deine IP-Adresse, den Browsertyp und die aufgerufenen Seiten. Siehe die Datenschutzerklärung von Cloudflare.

10. Warum wir Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

    Soweit die DSGVO gilt, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

    • Spielen und Speichern des Fortschritts auf deinem Gerät: Diese Daten erreichen uns nie;
    • Käufe und ihre Wiederherstellung, einschließlich der Prüfungen durch RevenueCat: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, also Vertragserfüllung;
    • personalisierte Werbung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, also deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst;
    • nicht personalisierte Werbung, Begrenzung der Anzeigenhäufigkeit, Betrugsprävention und Werbesicherheit: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, also unser berechtigtes Interesse, ein kostenloses Spiel zu finanzieren und sicher zu halten;
    • Beantwortung deiner E-Mails: Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, also Maßnahmen, die auf deine Anfrage erfolgen, und unser berechtigtes Interesse, unsere Spieler zu unterstützen;
    • Bereitstellung und Absicherung dieser Website: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, also unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Website.

11. Wie lange Daten gespeichert werden

    • Daten auf deinem iPhone: bis du die App löschst.
    • Kaufeinträge bei Apple und RevenueCat: so lange, wie Vertrags-, Buchhaltungs- und Steuerrecht es verlangen.
    • Werbedaten bei Google: gemäß den Aufbewahrungsfristen von Google.
    • Support-E-Mails: bis zu 24 Monate nach Abschluss deiner Anfrage; danach werden sie gelöscht.
    • Von Cloudflare verarbeitete Website-Daten: gemäß den Aufbewahrungsfristen von Cloudflare.

12. Wer Daten erhält

    Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht gegen Geld. Abgesehen von der oben beschriebenen Werbung, die du über das Einwilligungsformular von Google und die Tracking-Abfrage von iOS steuerst, werden Daten nur an die Dienstleister weitergegeben, die für den Betrieb von Tapolo nötig sind:

    • Apple: App Store, Zahlungen und Belege;
    • RevenueCat, Inc.: Kaufprüfung, als unser Auftragsverarbeiter;
    • Google Ireland Limited und Google LLC: Werbung (AdMob);
    • Google (Gmail): das Support-Postfach;
    • Cloudflare, Inc.: Hosting dieser Website.

    Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt.

13. Internationale Datenübermittlungen

    Die oben genannten Anbieter können Daten auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, auch in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und, soweit anwendbar, auf das EU-US-Datenschutzrahmenwerk (EU–US Data Privacy Framework). Eine Kopie dieser Garantien kannst du bei den Anbietern oder bei uns anfordern.

14. Deine Rechte

    Nach der DSGVO hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

    Da es keine Konten gibt, können wir dich auf unserer Seite meist nicht identifizieren, und wir haben keinen Zugriff auf Daten, die auf deinem Gerät gespeichert sind: Diese kontrollierst du direkt. Um ein Recht in Bezug auf Daten auszuüben, die wir haben, etwa deine E-Mails, schreib an [email protected] . Wir antworten innerhalb eines Monats.

    Bei Kaufdaten, die RevenueCat speichert, gib an, was uns hilft, den Eintrag zu finden, etwa das Kaufdatum oder die Bestellnummer aus Apples Rechnungs-E-Mail.

    Du kannst dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der polnischen Datenschutzbehörde (Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, UODO) oder bei der Behörde des Landes, in dem du lebst.

15. So löschst du deine Daten

    • Lösche die App Tapolo, um alle auf deinem iPhone gespeicherten Daten zu entfernen.
    • Damit Werbung nicht mehr mit deinem Gerät verknüpft wird, deaktiviere das Tracking für Tapolo in iOS unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Tracking.
    • Um deine Kaufdaten bei RevenueCat löschen zu lassen, schreib an [email protected] und nenne das Kaufdatum. Apple bewahrt eigene Kaufeinträge gemäß seinen eigenen Richtlinien auf.
    • Bitte uns per E-Mail an [email protected] , deine Support-E-Mails zu löschen.

16. Kinder

    Tapolo ist familienfreundlich, richtet sich aber nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir verarbeiten nicht wissentlich ihre personenbezogenen Daten. Die App fragt nicht nach Alter, Namen oder Kontaktdaten.

    Werbung wird nur personalisiert, wenn die Person, die das Gerät nutzt, im Einwilligungsformular von Google und in der Tracking-Abfrage von iOS zugestimmt hat. Wenn ein Kind spielt, lehne beides ab: Die Werbung ist dann nicht personalisiert, und Werbung entfernen oder Premium schaltet die Vollbildanzeigen ab.

    Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten gesendet hat, etwa per E-Mail, kontaktiere uns, und wir löschen sie.

17. Sicherheit

    Wir beschränken die Daten, die wir haben, auf ein Minimum und schützen sie durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Keine Methode der Speicherung oder Übertragung ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, deine Daten zu schützen, und werden bei jedem Problem umgehend handeln.

18. Änderungen dieser Erklärung

    Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Bei wesentlichen Änderungen heben wir diese auf dieser Seite hervor.

19. Kontakt

    Fragen zum Datenschutz, Anträge zu deinen Daten und alles andere: [email protected] . Auf der Support-Seite findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zum Spiel selbst.

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