どのようなことでお困りですか？

TapoloはiPhone向けのロジックパズルゲームです。各盤面には、それぞれ一方向を指すライトがあります。正しい順番でタップすると、光るチューブが盤面全体を埋めていきます。

TapoloはApp Storeでのみ配信しています。Android版、パソコン版、ブラウザ版はありません。

ライトをタップすると、チューブが矢印の方向へ伸び、盤面の端、点灯済みのチューブ、別のライトのいずれかで止まります。すべてのマスを点灯させればクリアです。順番を間違えるとハートがひとつ減ります。

図解付きの詳しいルールは遊び方をご覧ください。

レベルは順番に解放されます。盤面をクリアすると、次のレベルが開きます。各レベルでは最大3つのスターを獲得できます。ミスもヒントもなしでクリアすればスター3つ、ミスかヒントが1回ならスター2つ、それ以外はスター1つです。ミスとヒントは、どちらも1回として数えます。

クリア済みのレベルは何度でも遊び直して、スターを増やせます。

盤面ごとにハートが3つあります。ハートがなくなったらそのレベルをあきらめることができますが、5つあるライフがひとつ減ります。ライフは時間とともに回復します。

デイリーは、通常のレベルとは別に、毎日1問ずつ用意されるパズルです。 デイリー タブを開くと、今日の盤面を遊べます。

デイリーを毎日続けて解くと、連続記録が伸びます。デイリー画面には、現在の連続記録、最高の連続記録、解いた日のカレンダーが表示されます。クリア後は、パズル番号、ミスの数、タイム、連続記録を載せた短い結果をシェアできます。答えは明かされません。

レベルの途中でヒントボタンをタップすると、盤面を解ける状態に保ったまま次にタップできるライトをTapoloが示します。ヒントを1回使うと所持数がひとつ減ります。所持数はボタンに表示されています。

ヒントもミスと同じく1回として数えるため、ヒントを使ってクリアしたレベルのスターは最大2つです。

設定 › スキン を開き、所有しているスキンを選んでください。盤面はすぐに切り替わります。スキンが変えるのは見た目だけで、どのスキンでもレベルの遊び方は同じです。

Neonは最初から使えます。まだ持っていないスキンには「ロック中」と表示されます。

プレミアムは年間サブスクリプションです。有効な間は、次の特典を受けられます。

• 強制的に表示される全画面広告なし
• 今後追加されるものを含む、すべてのスキン
• ヒント30個（Apple Accountごとに1回、最初の有料期間の開始時に追加）

プレミアムは無料トライアルから始まる場合があります。トライアル期間中は料金がかからず、ヒント30個はトライアル開始時ではなく、最初の有料期間の開始時に付与されます。継続を希望しない場合は、トライアル終了の24時間前までにキャンセルしてください。価格とトライアルの期間は、登録前にApp Storeに表示されます。

サブスクリプションはAppleが管理しています。次のどちらからでもキャンセルできます。

• iOSの設定でユーザ名をタップし、「サブスクリプション」をタップしてTapoloを選びます。
• Tapoloで ショップ を開き、 サブスクリプションを管理 をタップします。

次回の更新を停止するには、現在の期間の終了の24時間前までにキャンセルしてください。プレミアムは、お支払い済みの期間が終わるまで有効です。その後は全画面広告が再び表示され、プレミアムでのみ解放されていたスキンは再びロックされます。広告を削除や購入したスキンなどの買い切りの購入と、すでに受け取ったヒントはそのまま残ります。

購入したアイテムは、購入時に使用したApple Accountに紐づいています。新しいiPhoneや初期化したiPhoneでは、次の手順で復元できます。

• 購入時と同じApple AccountでApp Storeにサインインします。
• Tapoloを開きます。
• 設定 または ショップ で 購入を復元 をタップします。

復元されるのは、プレミアム、広告を削除、購入したスキンです。ヒントやライフのように使うとなくなるアイテムは、App Storeでは復元されません。

次の手順を順番にお試しください。

• スキンの購入に使用したApple AccountでApp Storeにサインインしているか確認します。
• iPhoneがインターネットに接続されていることを確認し、 設定 または ショップ で 購入を復元 をタップします。
• スキンがプレミアムに含まれるものである場合は、 ショップ でプレミアムがまだ有効か確認します。
• App StoreでTapoloを最新バージョンにアップデートします。
• もう一度 設定 › スキン を開きます。

それでもスキンが表示されない場合は、購入日と、お手元にあればAppleからの領収書メールに記載された注文番号を添えて、 [email protected] までご連絡ください。パスワードやカード情報は絶対に送らないでください。

広告のおかげで、Tapoloは無料でプレイできます。全画面広告はレベルをクリアした後に表示されることがありますが、レベル6より前、初回プレイの最初の5分間、デイリーでは表示されず、表示は最大で3レベルに1回、かつ2分に1回までです。バナー広告はありません。

全画面広告をオフにするには、 ショップ で 広告を削除 を購入するか、 プレミアム に登録してください。

ヒント、追加のハート、ライフ、スキンの試用がもらえるリワード広告は、常に任意です。お客様が視聴を選んだ場合にのみ表示されます。

2つ目のレベルをクリアした後、iOSは、Tapoloが他社のアプリやウェブサイトをまたいでお客様のアクティビティをトラッキングすることを許可するかどうかを確認します。許可すると、Googleはデバイスの広告識別子を使用して、より関連性の高い広告を表示できます。許可しない場合も広告の数は変わらず、お客様向けに最適化される度合いが低くなるだけです。

回答は、iOSの設定 › プライバシーとセキュリティ › トラッキングでいつでも変更できます。欧州経済領域、英国、スイスでは、最初の広告の前にGoogleの同意フォームでもお客様の選択を確認します。その変更方法はプライバシーポリシーで説明しています。

Tapoloは、初期設定ではiPhoneの言語で表示されます。別の言語にするには、 設定 › 言語 を開き、11の言語からひとつを選んでください。iPhoneの言語に戻すには システム を選びます。

このウェブサイトには、各ページの上部に独自の言語メニューがあります。

はい。文字はiPhoneで設定した文字サイズで表示され、大きな文字に合わせて画面のレイアウトが変わります。

VoiceOverを使うと、盤面で点灯しているマスの数がわかります。各ライトについては、向き、列と行、点灯するマスの数が読み上げられます。

向きは必ず矢印で示され、色だけで区別することはありません。ライトテーマとダークテーマも用意しています。

Tapoloの 設定 › フィードバック を開くか、 [email protected] までメールでお送りください。その際は、記載していただきたい内容に挙げた情報を添えてください。

Tapoloにはアカウントがありません。進行状況と設定はiPhoneに保存されており、アプリを削除するとデバイスから消去されます。

Googleの広告がお客様のデバイスと結びつけられないようにするには、iOSの設定 › プライバシーとセキュリティ › トラッキングでTapoloのトラッキングをオフにしてください。

RevenueCatにおける購入データの削除をご希望の場合は、購入日を添えて [email protected] までご連絡ください。

メールでお問い合わせいただいたことがある場合は、 [email protected] までご連絡いただければ、そのメッセージを削除します。どのようなデータがあり、どう削除できるかはプライバシーポリシーで説明しています。